Dnata Schweiz

„One dnata“ - Unsere gemeinsame Mission für die Zukunft

Im Jahr 2011 haben wir gemeinsam den Startschuss für das weltweite Projekt „One dnata“ abgefeuert.

Unter dem Slogan „One dnata“ wurde in Dubai ein Projekt ins Leben gerufen, um die gesamte Gruppe unter dem Schirm einer globalen Marketingstrategie zusammenzuschweissen und dem Kunden weltweit einen qualitativ hoch stehenden Service anbieten zu können. One dnata basiert auf dem folgenden Modell:

Vision:

An der Spitze von „One dnata“ steht die Vision, der angesehenste Anbieter für Dienstleistungen in der Luftfahrt sein zu wollen. Wir möchten also nicht der grösste Anbieter sein, sondern der weltweit Beste!

 

Mission:

Aus dieser Vision leiten wir unsere gemeinsame Mission ab: Wir möchten die Versprechen unserer Kunden einlösen!

Werte:

Die Säulen unseres Erfolges werden die folgenden Werte sein:

  • Sicherheit
  • Leistungsorientierung
  • vorbildliche Dienstleistung
  • Kundenbegeisterung
  • Einfallsreichtum
  • Respekt

38'000 dnata-Mitarbeitende weltweit sind dabei der wichtigste Teil dieses Projektes!